Formate o seu CSV para importar na Shopify, no HubSpot ou no Mailchimp

Clientes da Shopify, contatos do HubSpot, empresas do HubSpot e contatos do Mailchimp — cada um verificado com base na documentação oficial de importação da plataforma. Para qualquer outro aplicativo, adicione o CSV modelo dele ou liste as colunas de que ele precisa, e a ferramenta associa o seu arquivo a isso.

Uma coluna Email (o valor pode ficar em branco), yes ou no em Accepts Email Marketing, Accepts SMS Marketing e Tax Exempt, códigos de país ISO de duas letras e códigos ISO de província ou estado, texto em UTF-8 e um arquivo de no máximo 15 MB. Se duas linhas tiverem o mesmo endereço de e-mail ou número de telefone, a Shopify importa só a última. O conversor verifica tudo isso e grava os nomes de colunas da Shopify na ordem do modelo dela.

A Shopify precisa de uma coluna chamada Email. Normalmente ela não encontra essa coluna quando ela tem outro nome (por exemplo, “Email Address” ou “customer_email”) ou quando o arquivo usa ponto e vírgula em vez de vírgula. Escolha clientes da Shopify aqui: a sua coluna de e-mail é associada a Email e o arquivo é gravado com vírgulas.

O HubSpot indica Email como a coluna de que precisa para criar contatos e a usa para identificar contatos que já existem, por isso o conversor exige uma coluna Email. Linhas com e-mail em branco são mantidas; o HubSpot as cria como novos contatos, porque não consegue associá-las a contatos existentes.

Aniversários têm só mês e dia — o conversor os grava como MM/DD depois que você confirma se as suas datas começam pelo dia ou pelo mês. As tags ficam em uma única coluna chamada Tags, separadas por vírgulas; o Mailchimp aceita tags de até 100 caracteres e sem emoji, e o conversor sinaliza as que não seguem essas regras.

Exporte a sua lista de clientes da plataforma antiga como CSV, adicione-a aqui e escolha clientes da Shopify. As suas colunas são associadas às da Shopify, respostas sim/não e nomes de países são convertidos depois que você confirma, e tudo o que não puder ser convertido é sinalizado antes do download. (Esta ferramenta converte listas de clientes; catálogos de produtos ainda não são suportados.)

Não podemos prometer isso — só a própria importação pode confirmar. A ferramenta verifica tudo o que a plataforma documenta para os arquivos de importação dela, mas a sua conta pode ter regras que não conseguimos ver (campos personalizados, opções de listas suspensas). Importe algumas linhas primeiro para testar.

Todas as linhas do seu arquivo estão no arquivo convertido, na mesma ordem. Os valores são copiados exatamente, a menos que você escolha uma conversão, e as conversões nunca adivinham: uma data como 03/04/2026 só é convertida depois que você diz se ela começa pelo dia ou pelo mês, e os nomes só são divididos quando são claramente duas palavras. Tudo o que não puder ser convertido é mantido como está e sinalizado.

Não. O arquivo é lido e convertido no seu navegador, no seu dispositivo. A página fica impedida de enviar qualquer coisa pela rede enquanto você trabalha, e os nossos testes automatizados verificam isso a cada nova versão.

Só para onde vai cada uma das suas colunas e como os valores são convertidos — nomes de colunas e configurações, nunca as suas linhas ou valores. Ele é armazenado neste navegador quando você clica em Salvar (ou baixado como arquivo), e você pode apagá-lo quando quiser.

Não diretamente. No Excel, escolha Arquivo → Salvar como → “CSV UTF-8 (Delimitado por vírgulas)” e adicione esse arquivo. Antes disso, confira se números longos e códigos com zeros à esquerda estão corretos — o Excel pode alterá-los antes mesmo de salvar.

Se parte do arquivo não puder ser lida com confiança, o conversor para em vez de adivinhar onde os valores devem ficar. Primeiro repare o arquivo com o CSV Import Error Repair e depois converta o arquivo reparado.

Até 50 MB em um computador. Celulares e tablets têm menos memória, então o limite neles é de 15 MB — ou 10 MB quando o navegador não informa quanta memória o dispositivo tem (no Safari do iPhone e do iPad, por exemplo), e 8 MB em qualquer dispositivo que informe ter 2 GB de memória ou menos. A área de envio mostra o limite do seu dispositivo. Arquivos abaixo do limite costumam funcionar, mas um arquivo muito grande com muitas linhas curtas ainda pode ser demais para alguns celulares; se isso acontecer, use um computador ou divida o arquivo. Alguns destinos têm limites próprios — a Shopify aceita arquivos de clientes de até 15 MB — e a ferramenta avisa se o arquivo convertido for maior.

Não. Você pode usar esta ferramenta sem se cadastrar.